- クリニックの評判を落としたくない
- 受付の患者さんへの対応に不満がある
- 受付事務との意思疎通ができない
- 受付の患者さんへの対応に不満がある
- スタッフが定着しないので、人件費がかかる
- 人手不足に陥り業務が成熟しない
- 自分が思っている導線、構想を受け入れてもらえない
このような問題を一人で抱えていて
患者さんに向き合う時間をうまく作れずにいる…
ホスピタリティマネージャー育成サポートとは、クリニックの課題を発見をして、あなたの業務内容を任せられる人材をどのように確保するのか?教育するのか?について具体的な案を提案し、院長先生が理想の診察スタイルを実現するために必要なコンテンツ・研修を提供するサービスです。
※①初月:4回2h ②2ヶ月目以降:月1回2h、研修2回
- 部下の才能の引き出し方
- 信用をしてもらう関係構築法
- 意思疎通ができる喋り方
- 社員マネジメント長期ワークショップ
- 気づきを与えるキャッチボールメソッド
- 一つの目的に情熱を持たせるチームビルディング研修
- 社員には仕事を任せて、その責任者としてドンと構えていられる社内教育法
看護師長として、医療法人の事務長として、スタッフ満足度、患者満足度の向上に取り組んできた経験からあなたのクリニックの医療現場に即したサポートをいたします。
診療のプロフェッショナルとしてよりよい診療を提供することが開業時の志ではないでしょうか?院長の右腕育成を行い、集患や社内マネジメントができる人材を育成、採用をサポートして、院長が診療に集中できる環境づくりを応援します。
スタッフにも患者さんにも感謝される仕組みづくりで、患者さんの満足度・スタッフの離職の問題を解消する流れを作り、その先の収益安定化につながります。
看護師として総合病院、訪問看護、クリニックなどで20年以上医療に従事する。
看護師長を経験したのちに、クリニック事務長になる。スタッフ4人で開業したクリニックを20人以上の組織として法人化。その後副院長に就任。院長の右腕として診療はもとより経営全般に従事。 院長が実現したい理想の診療を行うには、共感してくれるスタッフの存在が不可欠だと痛感し、社員の意識改革により院長が診療に集中できる環境づくりを目指す。
その経験をもとにコンサルタントとして活動し、院内のお悩み解決のためのサポートをしている。
看護師長を経験したのちに、クリニック事務長になる。スタッフ4人で開業したクリニックを20人以上の組織として法人化。その後副院長に就任。院長の右腕として診療はもとより経営全般に従事。 院長が実現したい理想の診療を行うには、共感してくれるスタッフの存在が不可欠だと痛感し、社員の意識改革により院長が診療に集中できる環境づくりを目指す。
その経験をもとにコンサルタントとして活動し、院内のお悩み解決のためのサポートをしている。
コンサルタント 伊祁 智美
- 地方に住んでいるのですが、本サービスは受けられますか?
- サービスについて前向きに考えているのですが、分割払いなどはご対応いただけますか?
- パソコンが苦手なのですが、大丈夫でしょうか?
- 個別オンライン会で強引なセールスをされるのが不安です。
- zoomを使ったことがないのでうまく使えるか不安です。